Séduire les jeunes générations : Vade-mecum pour les collectivités locales

attractivité génération Z

La relation entre les jeunes et le travail est une thématique riche et complexe. Elle soulève de nombreux débats, notamment autour du rapport que les jeunes générations, en particulier la génération Z née entre 1997 et 2012, entretiennent avec l'emploi territorial. Cette génération est souvent perçue comme désirant zapper rapidement d'une activité à l'autre et ayant un fort penchant pour l'individualisme. Cependant, une autre perspective révèle leur quête d'un travail éthique, qui s'aligne avec leurs valeurs et aspirations à contribuer positivement à la société.

La recherche de sens au travail est primordiale pour eux. Ils veulent s'engager dans des missions qui ont un impact réel et positif, reflétant leurs valeurs personnelles. Néanmoins, cela ne signifie pas qu'ils mettent de côté les considérations financières. Un salaire attractif et des avantages sociaux sont tout aussi importants pour les séduire et les retenir.

L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est une autre priorité absolue. La flexibilité des horaires et la possibilité de télétravailler sont des critères déterminants dans le choix de leur employeur. Ils sont également très attentifs à l'image et aux engagements de l'entreprise, notamment en matière de développement durable, de diversité et d'inclusion.

Les défis de management sont réels avec cette génération qui espère un leadership transparent, bienveillant et qui valorise l'autonomie ainsi que la prise d'initiative. Les collectivités locales représentent une opportunité de carrière attrayante pour les jeunes générations, notamment pour ceux qui cherchent à donner un sens profond à leur emploi collectivité. En effet, travailler au sein de ces structures permet d'avoir un impact direct sur la communauté et de contribuer à des projets ayant des répercussions positives sur la vie des citoyens. 

Les missions proposées par les collectivités locales couvrent un large éventail de domaines, allant du développement durable à l'action sociale, en passant par l'aménagement du territoire et la culture. Ces postes offrent ainsi l'opportunité de travailler sur des projets variés et significatifs, qui répondent directement aux besoins et aux attentes des populations locales. Cette proximité avec le terrain et le sentiment d'œuvrer pour le bien commun correspondent précisément aux aspirations des jeunes générations à la recherche de sens dans leur travail.

De plus, les collectivités locales sont souvent actives en matière de pratiques de travail innovantes et inclusives. Elles sont susceptibles d'offrir des conditions de travail flexibles, telles que le télétravail,  des horaires aménagés, voire la semaine de 4 jours, répondant ainsi à la quête d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de la génération Z. Ces structures s'engagent également dans des politiques de développement durable, de diversité et d'inclusion, en phase avec les valeurs de cette nouvelle génération de travailleurs.

Par ailleurs, l'engagement des collectivités locales dans des projets à long terme offre une certaine stabilité d'emploi et de carrière, tout en permettant aux jeunes employés de se développer professionnellement et d'acquérir des compétences variées. La possibilité de voir l'impact de son travail sur la communauté renforce le sentiment d'appartenance et de fierté.


Une communication à ré-inventer

Pour les attirer et les fidéliser, comprendre leurs codes de communication est crucial. La génération Z est très active sur les réseaux sociaux et favorise les échanges directs et authentiques.
Pour attirer les jeunes générations au sein des collectivités locales, il est essentiel de développer une communication qui met en valeur les atouts de ces structures en résonance avec les attentes et les motivations de ces jeunes professionnels. 

Voici des conseils sur les éléments de langage et les axes de communication à privilégier :

Mettre en avant l'impact sociétal

  • Langage : Utiliser des termes tels que « contribution à la communauté », « impact positif », « développement durable », et « amélioration de la qualité de vie ».
  • Communication : Partager des histoires et des témoignages concrets illustrant comment le travail au sein de la collectivité influence positivement la vie des citoyens et l'environnement.

Valoriser la diversité des missions

  • Langage : Parler de « missions variées », « projets transversaux », « innovation sociale » et « engagement citoyen ».
  • Communication : Présenter la diversité des projets menés par la collectivité, en insistant sur leur caractère innovant et leur capacité à répondre aux défis actuels de la société.

Promouvoir l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle

  • Langage : Évoquer « l'équilibre travail-vie », « flexibilité des horaires », « télétravail » et « bien-être au travail ».
  • Communication : Mettre en avant les politiques de la collectivité en matière de télétravail, de flexibilité horaire et d'autres avantages favorisant cet équilibre.

Souligner l'engagement envers les valeurs de développement durable et d'inclusion

  • Langage : Utiliser des expressions comme « responsabilité sociale », « diversité et inclusion », « développement durable » et « éthique de travail ».
  • Communication : Présenter les engagements et les actions concrètes de la collectivité en matière de développement durable, de diversité et d'inclusion

Illustrer la possibilité de développement professionnel et personnel

  • Langage : Parler de « parcours professionnel enrichissant », « développement de compétences », « opportunités de formation » et « perspectives d'évolution ».
  • Communication : Exposer les témoignages d'employés ayant évolué au sein de la collectivité, les programmes de formation proposés et les opportunités de carrière.

Adopter une communication authentique et transparente

  • Langage : Privilégier un ton direct, sincère et engageant.
  • Communication : Être transparent sur les défis et les réussites, et favoriser une communication bidirectionnelle, notamment à travers les réseaux sociaux et les forums de discussion, pour encourager l'interaction directe avec les jeunes talents potentiels.

En intégrant ces éléments de langage et ces axes de communication dans leur stratégie, les collectivités locales pourront non seulement attirer les jeunes générations mais aussi leur offrir un cadre de travail qui répond à leurs aspirations profondes.

 

Une bonne communication avec une réalité tangible

Cependant il est crucial de souligner que les éléments de langage et les stratégies de communication doivent être solidement ancrés dans la réalité des actions et des politiques de la collectivité.

Sans une correspondance tangible entre ce qui est communiqué et la réalité vécue au sein de l'organisation, les efforts de recrutement risquent non seulement d'échouer mais également de nuire à la réputation de la collectivité. La déception des nouveaux arrivants face à un écart entre les promesses et la réalité peut avoir des répercussions négatives à long terme sur l'engagement et la fidélisation des talents.

Il est donc impératif que la collectivité locale réalise une introspection approfondie et s'engage dans des projets et des mutations concrètes avant de promouvoir ses atouts auprès des jeunes générations. Cela implique de travailler activement sur le développement durable, l'inclusion, l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, ainsi que sur les opportunités de développement professionnel et personnel.

Il est également important de rappeler que ces conseils, bien que centrés sur l'acquisition de talents et le recrutement, ont également un impact positif sur la rétention des employés. En effet, en veillant à ce que la réalité interne soit en accord avec les messages véhiculés à l'extérieur, la collectivité renforce sa crédibilité et sa réputation en tant qu'employeur de choix, favorisant ainsi un environnement de travail où les employés se sentent valorisés et engagés.

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